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  • 大家印象:
    • 质量不错
    • 态度不错
    • 年终钜惠
    • 购物狂欢价
    • 物流较快

    山东枣庄 ID679419 :
    老顾客了,珂玥化妆品专营店家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
    评论时间:2021年12月07日

    江西九江 ID862601 :
    没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
    评论时间:2021年12月07日

    辽宁朝阳 ID768648 :
    上海到哈尔滨居然隔天到!也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
    评论时间:2021年12月07日

    甘肃定西 ID528016 :
    长白山灵芝孢子粉
    评论时间:2021年12月07日

    新疆吐鲁番 ID835383 :
    还不错.珂玥化妆品专营店质量挺好的.速度也快. 
    评论时间:2021年12月07日

    安徽六安 ID528812 :
    谢谢店家送的礼物,祝珂玥化妆品专营店生意兴隆! 
    评论时间:2021年12月07日

    广东韶关 ID646075 :
    不错,送人的。满意。第三次买了。相信店家,先确认是美德。
    评论时间:2021年12月07日

    江苏无锡 ID817070 :
    很满意,质量,态度,速度全五分!
    评论时间:2021年12月07日

    新疆石河子 ID866552 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2021年12月07日

    河北承德 ID448599 :
    替别人买的,质量不错
    评论时间:2021年12月07日

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
    A:不可以

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
    A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至珂玥化妆品专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
    A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

    Q:关于价格说明的免责声明
    A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

    Q:出现哪些情形时,珂玥化妆品专营店消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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