<状元汇

青海海北 ID328559 :
不好意思评价晚了，状元汇是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2020年05月25日

福建福州 ID360749 :
和描述的一样。而且，服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买状元汇的东西
评论时间：2020年05月25日

广东潮州 ID482177 :
性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2020年05月25日

广西来宾 ID537541 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2020年05月25日

西藏山南 ID227643 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2020年05月25日

四川泸州 ID168004 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2020年05月25日

福建南平 ID625021 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2020年05月25日

云南红河 ID582575 :
看着 很不错
评论时间：2020年05月25日

海南儋州 ID437167 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2020年05月25日

山东济南 ID524185 :
正好碰到店里有活动。状元汇还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2020年05月25日

此服务仅支持状元汇配送范围。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前状元汇暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：关于状元汇部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:状元汇自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的状元汇售后保障单背面的退货地址。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前状元汇只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头